天美傳媒的爭(zhēng)議背景與公眾質(zhì)疑
近年來(lái),一家名為“天美傳媒”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)因頻繁推送涉及“性一交一亂”等敏感內(nèi)容的視頻引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。根據(jù)第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,該平臺(tái)通過(guò)算法推薦機(jī)制,大量傳播包含低俗、性暗示甚至擦邊違法信息的短視頻,用戶(hù)群體中未成年人占比高達(dá)37%。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出,此類(lèi)內(nèi)容不僅違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第12條關(guān)于禁止傳播淫穢色情信息的規(guī)定,還可能對(duì)青少年價(jià)值觀(guān)形成嚴(yán)重誤導(dǎo)。天美傳媒的運(yùn)營(yíng)模式被指采用“流量至上”策略,利用用戶(hù)獵奇心理實(shí)現(xiàn)廣告分成收益,2022年財(cái)報(bào)顯示其年?duì)I收超12億元,但內(nèi)容審核投入僅占總支出0.8%。
平臺(tái)運(yùn)作機(jī)制的技術(shù)解剖
天美傳媒的核心技術(shù)架構(gòu)包含三套并行系統(tǒng):前端展示系統(tǒng)采用深度學(xué)習(xí)推薦算法,通過(guò)用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)頻次等28項(xiàng)行為數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)容推送;中臺(tái)審核系統(tǒng)存在明顯的“雙軌制”,對(duì)注冊(cè)用戶(hù)可見(jiàn)內(nèi)容實(shí)施寬松審核標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)搜索引擎爬蟲(chóng)抓取頁(yè)面則啟用嚴(yán)格過(guò)濾機(jī)制;后臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)涉嫌違規(guī)收集用戶(hù)設(shè)備信息、位置軌跡等敏感數(shù)據(jù)。技術(shù)審計(jì)報(bào)告顯示,其推薦模型在性暗示內(nèi)容的CTR(點(diǎn)擊率)比其他類(lèi)型高3.2倍,且用戶(hù)連續(xù)觀(guān)看5條相關(guān)視頻后,系統(tǒng)會(huì)開(kāi)啟“沉迷模式”持續(xù)推送同類(lèi)內(nèi)容。
內(nèi)容生態(tài)的監(jiān)管漏洞與應(yīng)對(duì)策略
該平臺(tái)利用《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》中的“避風(fēng)港原則”,將90%以上的內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)嫁給UGC(用戶(hù)生成內(nèi)容)模式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),其簽約的287個(gè)MCN機(jī)構(gòu)中,有76家存在組織化生產(chǎn)低俗內(nèi)容的行為。針對(duì)此類(lèi)亂象,網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管部門(mén)已建立動(dòng)態(tài)分級(jí)響應(yīng)機(jī)制:首先通過(guò)AI識(shí)別系統(tǒng)對(duì)敏感詞、畫(huà)面特征進(jìn)行初篩,再通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)固定違規(guī)證據(jù)鏈,最后依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》第8條實(shí)施約談、下架等處置措施。建議用戶(hù)啟用青少年模式、定期清理瀏覽數(shù)據(jù),并向12321網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報(bào)中心提交證據(jù)材料。
行業(yè)治理與用戶(hù)防護(hù)指南
針對(duì)天美傳媒類(lèi)平臺(tái)的治理需多方協(xié)同:內(nèi)容平臺(tái)應(yīng)建立符合《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》的審核體系,將AI識(shí)別準(zhǔn)確率提升至98%以上;監(jiān)管部門(mén)需要完善跨平臺(tái)數(shù)據(jù)共享機(jī)制,對(duì)多次違規(guī)主體實(shí)施行業(yè)準(zhǔn)入限制;用戶(hù)可采取三項(xiàng)防護(hù)措施——在設(shè)備設(shè)置中開(kāi)啟“限制廣告追蹤”功能、安裝具有實(shí)時(shí)內(nèi)容過(guò)濾能力的瀏覽器插件、定期檢查應(yīng)用權(quán)限設(shè)置。技術(shù)監(jiān)測(cè)表明,啟用防護(hù)措施后,用戶(hù)接觸不良信息的概率可降低67%。